首页 > 行业动态 > 正文

守护客户人生重要时刻,淘车二手车“全国购”特殊时期显身手

厂商供稿 2022-8-30 11:24:09

    淘车二手车长春店的销售冠军袁迪凯是个3岁孩子的父亲。忙于工作的他,每天大半的时间都在服务客户的路上,很少能陪伴女儿。虽有不舍,但当他看到,准爸爸级的客户终于解决了购车难题,即将迎来一家三口的幸福生活。那一刻,迪凯觉得自己的辛劳都是值得的。他们,都会是孩子的骄傲。

    特殊时期加急服务,只为迎接新生命

    这位准爸爸姓张,家住大庆。因妻子产期将至,急着想购买一辆空间宽敞的SUV。在某知名汽车品牌工作多年的他眼光“毒辣”,线上线下看了不少车也没相中。眼见距离妻子的预产期只剩一周时间了,这下可把张先生急坏了,只得把希望寄托在刚联系上的淘车长春门店身上。

淘车二手车长春店销售顾问 袁迪凯

    好在,这个紧急需求在淘车得到了积极响应。根据张先生的实际情况,迪凯很快为他匹配到了一辆哈弗H6,以连线的方式对车况进行了细致讲解。内行人看门道,张先生一眼识出这是辆车况很好的“准新车”,当即决定拿下。可如何提车让他犯了难。原来,这笔订单属于“全国购”业务,车辆当时还在淘车重庆门店,如果通过物流运输抵达长春、再由张先生来店提车,时间成本太高。更何况,还有疫情防控的不确定因素在,张先生也不敢贸然去长春:“我过去一趟,说不定回来后还要隔离,那就要错过老婆的生产期了。”

    “人生中这么重要的时刻,绝对不能错过!”或许是同为人父的关系,迪凯很理解张先生的难处,更决定要帮上一把。在店长支持下,一场多方联动的“加急服务”就此开启。傍晚,调整好工作安排、准备好签约材料,迪凯便带着24小时核酸证明,一路疾驰300多公里,终于在晚上8点多赶到大庆,和张先生碰了面,高效地办好了签约购车事宜。同时,通过门店间的协作,重庆店直接将哈弗H6加急发往大庆,省去了门店周转的环节,大大提高了时效。“从接到我的需求到完成签约,一共只花了2天时间。”淘车的高效大大超出了张先生的预期,这下,他终于可以开着车去迎接小天使的降临了。

    时刻保持“好胜心”

    能圆准爸爸的SUV梦,离不开淘车覆盖全国的车源优势和保真品质,也离不开迪凯的个人努力和专业能力。作为土生土长的东北人,迪凯个性直爽、实诚,很能洞察消费者的需求;而在汽车行业摸爬滚打多年,对当地汽车市场的了解更给了他服务的底气。去年9月,在店长杨敬东的青睐下,迪凯入职淘车。而后,他快速学习淘车的新零售模式、熟悉业务流程,隔月便登上淘车全国新人“龙虎榜”,今年2月成功跻身全国销售三甲,而就在刚刚出炉的淘车门店荣誉榜中,迪凯更是以综合业绩名列全国销售Top 2。

    “没有胜负欲,干不了这一行。”迪凯并不掩饰自己的“好胜心”,即便是长春疫情防控的特殊时期,线下业务停滞,不得不居家办公。迪凯依旧严格要求自己,拓展线索、维护客情,不断地积累与沉淀,以争取疫后的翻身仗。

迪凯(右)日常服务客户中

    5月刚解封,他就为老客户——家住四平市的李先生买到了第二辆路虎。上一次在遵守防控措施的前提下,迪凯赶到两市交界的高速路口为李先生儿子送去了路虎发现神行,他的靠谱、尽责让李先生印象深刻。“小袁,这次的路虎要用来工作应酬,档次得高些。”这一次,迪凯同样没有让李先生失望,不仅觅到了一款价值70多万的路虎揽胜加长款,更考虑到管控政策下客户的不便,自己三进四平市、单次往返400公里,为李先生提供了融资放款、签约、交车的一站式服务。

    如今,长春的经济生活已恢复往日的活力,迪凯也愈发忙碌起来。虽然和女儿相处的时间更少了,但能为家人而拼搏、为事业而奋斗,让他冲劲满满。他相信,自己在淘车还有更高的纪录要去打破,一定会让更多人开上“放心二手车”。

更多资讯
  • 上市首月销量超2.4万,缤果S做对了什么?
    五菱一直擅长打造爆款,进入新能源时代之后,这种准确把握市场需求,并能针对性造出广受欢迎的车型的能力仍然还在。这不,缤果S于上月底上市,仅仅23天,它的累计销量就突破2万台,上市一个月,销量更是突破了2.4万台,可谓是上市即火爆。推其火爆原因,…
  • 1-9月纯电动轿车零售销量榜 小米SU7破20万辆
    【2025年1-9月纯电动轿车零售销量排行榜】近日,乘联会公布了2025年前三季度乘用车市场销量数据。数据显示,2025年1-9月国内纯电动轿车零售销量达到322.5万辆,约占新能源乘用车市场销量的36.5%份额,在新能源汽车销量同比增长24%的大背景下,纯电轿车市…
  • 从“随叫随到”到“全程无忧”,易鑫八年铸就汽车金融信任
    在天津津南区,易鑫金融顾问田旭用八年时间,充分诠释了汽车金融服务的“温度”与“专业度”。他负责的区域,经销商合作覆盖率达到了90%以上。当地经销商提及汽车金融时,多半先想到的便是这位"靠谱"的伙伴。“有事,找…
  • 大型6座SUV腾势N8L上市 配齐空气悬架+激光雷达
    10月28日,腾势品牌全新大型6座SUV——腾势N8L正式上市,两款车型售价锁定29.98-32.98万元,以“满配实力”冲击中高端市场(具体购车权益可关注官方渠道)。5200mm车长+3075mm超长轴距打底,再加上易三方动力、云辇-A空气悬架、天神…
  • 9.68万起售 2026款卡罗拉锐放上市 外观内饰动力全面升级
    10月28日,一汽丰田旗下热门紧凑型SUV——2026款卡罗拉锐放正式上市,新车共推出6款配置车型,官方指导价区间为12.68-15.98万元,更有诚意满满的“锐意绽放价”低至9.68-12.98万元,以中期改款的全面升级姿态,强势提升细分市场竞争…
  • 为爱升舱,美好长相伴!哈弗H6L更懂高品质用车生活
    近日,哈弗品牌全新中型SUV——哈弗H6L正式亮相。新车直面当代家庭用户“既要空间与舒适,又要智能与性能”的全面需求,以全维进阶的产品实力,为满足用户更高品质追求而来,为全家出行带来“升舱”般的质享提升。对于注重家…
  • 逆势夺冠——艾瑞泽5行业质量挑战中彰显硬核实力
    近日,在J.D. Power最新发布的中国车辆可靠性研究中,奇瑞艾瑞泽5凭借过硬的全球品质,力压众多强劲对手,一举夺得紧凑型轿车排名第一。继2023年获奖之后,艾瑞泽5再度斩获这一质量领域殊荣,充分彰显其持续领先的产品实力与不断提升的品牌影响力。逆势夺冠…
  • 1-9月汽车销量榜 前三季度新能源轿车销量排名
    乘联会最新数据释放强烈信号:2025年前三季度国内新能源轿车市场完成“质与量”的双重突破——累计零售427.8万辆,不仅同比实现高增长,更以76.6万辆的优势大幅反超燃油轿车(351.2万辆),正式确立轿车市场主导地位。在158款上榜车…
  • 2025年1-9月MPV零售销量排行榜 腾势D9夺冠
    【2025年1-9月MPV零售销量排行榜】乘联会日前公布的前三季度乘用车销量数据显示,2025年1-9月国内MPV市场累计零售销量78.2万辆,同比小幅增长3.8%,市场保持稳健增长态势。前三季度累计销量破万辆的MPV车型共有20款,其中销量超过4万辆的车型有7款。新能…
  • 1-9月汽车销量榜:前三季度SUV零售销量排名
    【2025年1-9月SUV零售销量排行榜 完整版】近日,乘联会公布了2025年前三季度乘用车销量数据。数据显示,2025年1-9月国内SUV市场累计零售销量达842.6万辆,同比增长10.4%,市场需求持续旺盛。前三季度月均销量破万辆的SUV车型共计28款,其中累计销量超过1…