到底是什么原因导致勾缝剂发霉？是由于勾缝剂本身质量不过关？还是另有他因？
对此，业内人士表示，虽然不排除存在勾缝剂本身质量不过关的可能性，但勾缝剂发霉往往是由于业主的使用方法出了问题。长期不清洁地面、墙面，使用过后没有及时擦拭，这些都会使得浴室空间空气潮湿，从而导致瓷砖勾缝剂发霉。“当室内空气环境比较潮湿，而且铺装了瓷砖的地面和墙面附着了脏东西，业主没有及时处理干净，那么这些脏东西很容易腐蚀在勾缝剂上，导致白色的勾缝剂表面生出越来越多的黑色斑点。”“淋浴房本身就是一个相对封闭的小空间，如果洗浴后不将瓷砖擦拭干净，那么淋浴房内就很容易返潮，如果这时候角落处恰好又有未清洁干净的污渍，那么勾缝剂发霉的现象就很容易出现。”
一般勾缝剂发霉的现象多发生在南方等地域潮湿的省份，在北方地区，尤其是气候干燥的北京地区，如果业主使用方法得当，一般不会出现这种问题。但同时强调，如果业主使用方式得当，但短期内仍旧出现了发霉现象，那么不排除在装修施工时，施工人员使用的勾缝剂产品质量存在问题。而且因为如今的瓷砖铺贴工作主要是由家装公司的施工人员在进行实际操作，所以瓷砖勾缝剂的采买，也是由家装公司的工作人员来完成。
那么勾缝剂发霉，“产品质量与使用不当”到底谁占主要责任？对此，业内人士认为，即使瓷砖勾缝剂的产品品质再好，受使用方式和周围环境的影响，其产品也会出现不一样的反应情况。业主家中的室内湿度数值是多少，居室内是否长期开窗通风，这些都会对瓷砖勾缝剂的使用寿命产生影响，所以这个问题不好判别。
业内人士指出，如若遇到瓷砖勾缝剂发霉的情况，消费者可以在正规超市选购一瓶瓷砖清洗剂，即可将其洗掉。另外，一些建材连锁超市销售的水泥残留清洗剂也会对其有一定的效果。
如果发霉情况较为严重，以上两种途径均未能完全根除这些痕迹，那么消费者可以尝试再次与曾经的家装施工人员联系，让他们来进行修复。
“其实施工人员只需使用一瓶质量有保障的瓷砖勾缝剂，在已经生出斑点的地方再次勾缝，即可将之前困扰多时的霉点问题彻底清除干净。”尽管听起来简单，但是对于非专业的人来说，这一操作过程可能相对来说较为烦琐。
据了解，目前这种服务的报价并不高，且费用主要集中在人工成本上，材料费其实非常低廉。目前来说，每位施工人员的工费大概在每人每天300元左右。
不过需要注意的是，如果消费者想要寻找瓷砖品牌向其提供这项服务，那么最好直接与家中所用瓷砖品牌的售后服务部门进行对接，因为目前绝大多数的瓷砖品牌只针对自己的品牌客户进行售后增值服务。
另外，如果勾缝剂不慎粘在瓷砖上，那么在勾缝工作完成以后的24小时之内，业主最好用湿毛巾将其擦拭干净。
