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疫情下VR看房:叫好不叫座 仅靠虚拟体验难促成交易

新华网 2020-4-28 10:47:27

    从本质上说,房产交易与普通商品交易没什么区别。但事实上,你在网上买一件商品,也许不用提前验货,但是买房,你却是非先看不可。

    此次疫情无疑让房地产销售受到了巨大影响,但是VR(虚拟现实技术)结合线上销售似乎成为一股清流,不仅延续了消费者看房的念想,也在很大程度上为房产商品在疫情期间刷了一把存在感。那么,当VR技术牵手房产销售,能碰撞出怎样的火花呢?

    不去现场就能看房,VR做到了

    疫情期间,人工智能应用场景海量落地,既助力了抗疫也助力了自身生存发展,VR同样不甘落后。房企不失时机地将营销创新转向“线上营销”,通过自建线上营销平台,引导消费者利用VR看房或者体验VR沉浸式样板房。

    VR利用计算机生成交互式三维动态视景,为使用者提供关于视觉、听觉、触觉等感官的模拟,让使用者如身临其境一般,自由地观察三维空间内的事物并与之进行交互。

    “用户可以通过佩戴VR设备(比如HTC VIVE头盔等)在虚拟场景中实现对房屋的漫游参观、交互等效果,交互内容包括样板房的空间、家具的选型、墙壁贴纸颜色的变化与选择、照明灯具的遴选和更换等等。”内蒙古鄂尔多斯市政协委员、内蒙古自由极客数字科技技术负责人徐丽萍告诉科技日报记者。

    记者在自由极客技术工作室体验了VR看房后发现,在短短几分钟的交互过程中,房屋的户型、结构、大小都可直观快速掌握,用VR手柄可以对样板间的装修风格、家具、灯具进行更换,确有身临其境之感。

    徐丽萍介绍,目前国内除了这种交互式体验看房外,“360全景看房”“720全景看房”等也颇受青睐。“这些全景看房打造的虚拟交互环境并不是通过三维建模的方式构建,而是通过全景照片的方式构建,通常可以把一个场景的前后左右一览无余地‘推’到观者的眼前,实现无任何死角的场景视觉展示。”

    相比之下,交互式体验技术更为先进,但成本较高,而“全景看房”技术则因物美价廉而应用较多,同时由于其观看内容是根据真实场景拍摄相片拼接而成,因此更接近真实场景。

    靠虚拟体验促成交易,有点难

    VR看房能否促成商品房交易?记者在呼和浩特市某楼盘销售中心随机采访了前来看房的市民。

    55岁的乔辉表示:“购房是一个家庭最大的消费支出,而且房子是终身使用的商品,不到房子里看个仔细就花钱买房,那不现实。”

    “VR看房是一种时尚,我个人比较喜欢,但是最终要决定出手买房,还是要去实地看房的,VR看房只能是个补充。”28岁的赵鹏翀说。

    徐丽萍认为,VR看房在给予用户全新体验和看房参考方面已经足够了,但要取代传统销售模式,尚需时日。

    业内人士坦言,VR看房有非常好的体验感,但是由于数字模型样板间采用材质贴图、灯光渲染、校色调光等后期美化,有“美颜”的嫌疑,使得其与实际的房子有一定出入。其次,购房这类大宗交易,仅靠VR看房就拍板决定,不太现实,买房不仅涉及户型、大小、朝向、装修风格,还要综合考虑地产项目区位、社区配套、生活配套、周边环境、交通等因素。

    VR看房虽然很难让购房者直接拍板下单,但却不失为一个很好的房屋销售强“助攻”。徐丽萍说:“国内的VR升级换代速度很快,例如目前最先进的沉浸式VR交互看房,不仅能看,而且还可以通过家具搭配、颜色调配等交互手段随心搭配装修风格,让消费者无形中对地产项目有了更多好感,激发购房者的消费冲动,可以说是未来潜在客户引流的有效技术手段。”

    尽管VR看房被炒得火热,但尚未形成一整套商业应用体系,事实上,目前房地产行业应用虚拟现实技术,仅是多了一种营销方式,要取代实地看房,要走的路还很长。

    正如业内专家比喻的那样:实体样板间就像我们吃的正餐,而VR样板房则相当于饭后甜点,对于喜欢甜点的人来说,它是加分的,但我们都不会因为有了甜点就放弃正餐。(记者 张景阳)

    编辑:唐颢宸

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